Gebr. Heinemann setzt auf Alipay+ zur erfolgreichen Kundenbindung

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Kunden von Gebr. Heinemann haben nun die Möglichkeit, mit Alipay+ über epay bequem und einfach mit ihrem Smartphone zu bezahlen. Das innovative Zahlungssystem basiert auf QR-Codes und ist nicht nur in den Duty Free-Shops an internationalen Flughäfen, sondern auch an Grenzübergängen und auf Kreuzfahrtschiffen verfügbar. Mit der Einführung von Alipay+ reagiert das Unternehmen auf die wachsende Zahl von Touristen, die nach den Corona-Restriktionen wieder vermehrt reisen.

Beeindruckender Zuwachs an asiatischen Touristen in Deutschland

Deutschland konnte im Jahr 2023 einen starken Anstieg der Touristenankünfte verzeichnen, mit insgesamt 183,3 Millionen Ankünften, von denen 34,8 Millionen aus dem Ausland stammen. Besonders bemerkenswert ist der beeindruckende Anstieg von 60,9 Prozent bei asiatischen Touristen, wobei chinesische Touristen mit einem Zuwachs von 224,3 Prozent führend sind.

Mit einem starken Fokus auf Internationalisierung hat Gebr. Heinemann reagiert und bietet seinen Kunden bereits etablierte mobile Bezahllösungen wie Apple Pay und Google Pay an, die in vielen Regionen bereits weit verbreitet sind.

Gebr. Heinemann hat mit Alipay+ eine fortschrittliche Zahlungslösung implementiert, die es dem Unternehmen ermöglicht, Zahlungen von asiatischen E-Wallet-Anbietern und Banking-Apps über eine einzige Schnittstelle abzuwickeln. Diese grenzüberschreitende Zahlungsmethode eröffnet dem Unternehmen die Möglichkeit, mit einer breiten Palette von Kunden in Kontakt zu treten und das enorme Konsumpotenzial von über 1,4 Milliarden Verbrauchern weltweit zu nutzen.

Gebr. Heinemann bietet Reisenden die Möglichkeit, ihre Reisezeit optimal zu nutzen, indem sie das Bezahlen so einfach wie möglich gestalten. Durch den Einsatz der epay Kassenintegrations-Software können sie die weltweit führenden Bezahllösungen über eine einzige Schnittstelle in ihr bestehendes Kassensystem integrieren. Neben Alipay+ werden auch andere digitale Bezahlmethoden wie PayPal und WeChat Pay unterstützt. Gebr. Heinemann ist offen für die Aufschaltung weiterer beliebter Zahlungsmethoden von epay.

Der Zahlungsdienstleister epay hat sein Portfolio erweitert und ermöglicht es nun, inländische QR-Code-Systeme wie Bluecode und PayPal zu integrieren. Mit ihrer Kassenintegrations-Software bietet epay eine umfassende Lösung für verschiedene Bezahlverfahren und digitale Mehrwertdienste wie Gutscheine, Prepaidprodukte und TaxFree-Anwendungen. Retailer können sich mit epay auf eine zukunftssichere Lösung verlassen, da das Unternehmen als weltweit tätiger Full-Service-Provider alle relevanten Bezahllösungen im Portfolio hat.

Die Einführung von Alipay+ durch Gebr. Heinemann ermöglicht es Reisenden, bequem und schnell mit ihrem Smartphone zu bezahlen. Dadurch entfällt das lästige Hantieren mit Bargeld oder Kreditkarten. Gleichzeitig eröffnet sich für Händler ein Zugang zu einem globalen Kundenstamm, da Alipay+ von vielen asiatischen Touristen genutzt wird. Die Integration von Alipay+ und anderen digitalen Bezahllösungen ermöglicht es Gebr. Heinemann, die Bedürfnisse und Gewohnheiten der Kunden besser zu erkennen und dadurch eine erfolgreiche Kundenbindung herzustellen.

Durch die Implementierung dieser innovativen Zahlungsmethode setzt Gebr. Heinemann neue Standards in der Reisebranche und stärkt seine Position als einer der führenden Player im Bereich Travel Retail. Die Einführung dieser Lösung unterstreicht die Innovationskraft des Unternehmens und seine Fähigkeit, den Bedürfnissen der Kunden gerecht zu werden.

Gebr. Heinemann ist ein weltweit führender Einzelhändler und Distributor im Reisemarkt. Als Marktführer in Europa und einziges Familienunternehmen unter den Global Playern der Travel-Retail-Branche betreibt das Unternehmen eine Vielzahl von Geschäften an internationalen Standorten. Gebr. Heinemann ist spezialisiert auf Duty Free & Travel Value Shops, Markenboutiquen und Concept Stores an Flughäfen, Grenzübergängen und Kreuzfahrtschiffen. Darüber hinaus beliefert das Unternehmen Flughäfen, Fluggesellschaften, Kreuzfahrtschiffe, Fähren und Bordershops weltweit mit einer umfangreichen Auswahl an internationalen Markenprodukten.

Das in Hamburg ansässige Familienunternehmen Gebr. Heinemann wurde bereits im Jahr 1879 gegründet und wird seitdem von Mitgliedern der Familie Heinemann geleitet. Aktuell sind Claus und Gunnar Heinemann Teil der vierten Generation und vertreten das Unternehmen im Verwaltungsrat. Die fünfte Generation wird durch Co-CEO Max Heinemann in der Geschäftsführung repräsentiert. Mit weltweit rund 7.340 Mitarbeitern erzielte Gebr. Heinemann im Jahr 2022 einen Gesamtumsatz von 3,8 Milliarden Euro.

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